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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【37642】

2018-05-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【76852】

2017-05-29

来源：Servicehot
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【80920】

2018-08-17

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【69675】

2017-06-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【18807】

2017-05-24

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【89627】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【97061】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【11587】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
人工智能与教育大数据峰会·2019【92606】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
企业数字化转型带来的四大机遇【41745】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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