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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务流程为框架的企业组织设计【27552】

2022-03-17

来源：Servicehot

相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【44013】

2025-04-21

来源：Servicehot

关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【63176】

2017-06-03

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【58732】

2018-07-09

来源：Servicehot
瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【33854】

2025-04-30

来源：Servicehot

在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...

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行业动态

热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【93525】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【19821】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【49036】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【49447】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【74504】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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