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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL之服务目录最佳实践【67312】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
ITSM系统对企业的重要性【60804】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【86708】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【47822】

2017-05-04

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【91048】

2018-04-17

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【52167】

2018-11-19

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互联网的魅力！
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2018-11-22

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2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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2018-12-07

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【96184】

2018-11-25

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