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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【33332】

2018-09-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【93915】

2018-01-01

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服务级别管理【87651】

2018-01-20

来源：Servicehot
ITIL实践中最容易出现的五大误区【71255】

2017-09-01

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IT服务管理（ITSM）实施过程【99368】

2022-06-24

来源：Servicehot

企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【88092】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【66919】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【90967】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot，站在B端的风口上【99978】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【11976】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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