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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2022年元旦放假通知【49910】

2021-12-31

来源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知
Nginx设置404错误页面的几种方法【55425】

2018-06-28

来源：Servicehot
如何打造高效的IT服务中心【80715】

2023-06-05

来源：Servicehot

在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【33983】

2018-02-25

来源：Servicehot
ITIL之发布管理基础知识介绍【17535】

2022-07-01

来源：Servicehot

发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【52364】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【41686】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【48508】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
资本为何争抢ServiceHot？【54583】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL落地管理软件的选择标准【90925】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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