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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT规划方案【20612】

2021-12-28

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在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...
如何选择IT运维管理系统【16753】

2017-10-16

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企业IT架构面临的问题及解决之道【56851】

2017-07-20

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处理人【13915】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
运维软件应从哪几个方面着手考虑【72224】

2018-02-19

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【69539】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
腾讯云公布云游戏解决方案【89017】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【46683】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot【12624】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【20661】

2017-04-23

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