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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【27243】

2018-01-25

来源：Servicehot
吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【38407】

2025-05-17

来源：Servicehot

引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【76775】

2017-06-23

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ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。【86247】

2025-04-29

来源：Servicehot

ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【85845】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【89202】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【62750】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【32389】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【15011】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【72379】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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