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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【88010】

2018-09-04

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ITIL4服务台实践【24976】

2022-01-05

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在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
IT运维管理系统软件标准性定位【79926】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【47197】

2017-11-14

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实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【94541】

2017-10-09

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【93651】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
阿里巴巴VS腾讯【94095】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【31018】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【28647】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot，站在B端的风口上【38195】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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