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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维服务管理的实施【56050】

2017-11-26

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如何选择运维管理软件？【50530】

2018-07-21

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与短信平台对接【16180】

2018-01-16

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ITIL4 变更管理实践【18619】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述关键信息本次变更支持实践的目的是通过确保有效的风险评估、变更执行的授权和变更计划的管理最大化的保...
系统灵活性的体现？【71598】

2018-07-15

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【82479】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【97250】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【30241】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
IT维护对企业竞争力的影响【64305】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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