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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【82680】

2017-12-14

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创维电视问题解答：售后、信号源与保修流程怎么处理【68573】

2025-09-13

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创维电视是成立于1988年、总部位于深圳的国内电视品牌，产品线覆盖LED、OLED、QLED等多种显示技术，主打高性价比...
二、业务信息管理（V2.0）【81024】

2017-06-30

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漳州客服工单系统怎么选？先看需求再看适配【81586】

2025-08-26

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漳州企业选客服工单系统，没有“哪家绝对好”，只有“哪家更适合自己”，核心是明确自身行业、规模、预算和扩展需求后再对比产品...
ITIL核心流程【25849】

2018-05-10

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【65232】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【93542】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot，站在B端的风口上【15008】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
保险金融行业的 IT 运维选型思路【87527】

2018-12-29

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保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【13313】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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