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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核...【98135】

2025-08-21

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核心技术包括：云计算平台管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
浅谈公司的IT管理流程【53240】

2018-08-11

来源：Servicehot
浅谈it需求管理问题及应对措施【61471】

2022-03-30

来源：Servicehot

需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【24032】

2025-09-12

来源：Servicehot

挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...
工时管理（考勤统计）【93155】

2018-01-05

来源：Servicehot

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【12166】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
企业数字化转型带来的四大机遇【65910】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【19628】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot，站在B端的风口上【75982】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【62036】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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