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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【80827】

2017-05-19

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浅谈IT能力成熟度的评估【60730】

2018-09-09

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IT运维包含的服务有哪些？【80878】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【11951】

2018-05-05

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IT运维管理系统软件标准性定位【73121】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【82776】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63157】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot，站在B端的风口上【66940】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【40015】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【67814】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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