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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【39823】

2025-08-27

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...
SaaS模式解析【46022】

2018-04-12

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【21057】

2017-11-16

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【32878】

2017-11-15

来源：Servicehot
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【60078】

2017-11-19

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【50046】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【48167】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【47951】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【72196】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【51330】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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