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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【16214】

2018-03-09

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【69795】

2018-05-02

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IT资产管理的重要部分——效率【66090】

2017-08-03

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
从运维到运营【96751】

2017-11-03

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【47716】

2025-04-08

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【79227】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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腾讯云公布云游戏解决方案【96276】

2018-10-15

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【62401】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
IT维护对企业竞争力的影响【42728】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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