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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【28652】

2017-12-15

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【94421】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
IT运维管理软件的五大发展趋势【36882】

2018-03-11

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ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【11683】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
关于 ITIL 软件的需求准备【36845】

2018-07-26

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【21324】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
腾讯云公布云游戏解决方案【66508】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
人工智能与教育大数据峰会·2019【60290】

2018-11-19

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互联网的魅力！
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【93392】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36055】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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