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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

itil4中的三个全新概念【54289】

2022-08-23

来源：Servicehot

随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统...【10795】

2025-08-26

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【39391】

2017-06-02

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【16647】

2017-10-21

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【42553】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【57949】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
资本为何争抢ServiceHot？【35755】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【86240】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
腾讯云公布云游戏解决方案【52438】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【65105】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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