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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【59294】

2017-11-29

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ITIL与DevOps【25260】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
DeVops与CMDB与的集成建设运维体系【92894】

2022-03-17

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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【15585】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【93922】

2017-06-17

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【90023】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【11053】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【78133】

2022-01-05

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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【29698】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【72816】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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