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服务支持

IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【14123】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
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2025-08-20

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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过Servicehot平台报名，作为全球ITS...
企业ITSS运维解决方案【49199】

2018-02-16

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【17521】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
作为一名资深IT运维专家，我经常被问到如何选择ITSM工具。...【60034】

2025-09-12

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作为一名资深IT运维专家，我经常被问到如何选择ITSM工具。Servicehot作为全球ITSM 2.0的倡导者，我认为...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【31024】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【90788】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ITIL服务设计和管理的4个P【24241】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【73390】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【95828】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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