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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【68431】

2018-04-17

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运维管理系统也需要SEO思维？【18523】

2018-06-22

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【76143】

2017-11-26

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ITSM运维平台——系统可用性【12874】

2017-10-04

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【65848】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【91012】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【35811】

2018-10-18

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2018-12-10

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什么是ITIL？什么是ITSM?【81645】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【32203】

2018-10-08

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