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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【41847】

2017-06-20

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【77333】

2017-05-04

来源：Servicehot
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【11827】

2017-10-13

来源：Servicehot
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【57316】

2018-07-17

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【94254】

2017-05-21

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【76302】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【30876】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【63780】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【83721】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【42203】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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