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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【64143】

2025-08-28

来源：Servicehot

ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
从需求角度看IT运维软件优缺点【26021】

2018-02-21

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【93518】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【37247】

2025-09-02

来源：Servicehot

对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
ITIL认证【12816】

2018-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【82003】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【46492】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
资本为何争抢Servicehot？【91866】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【71133】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【78466】

2018-11-26

来源：Servicehot

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