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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【39759】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
如何使运维高效？【63210】

2017-09-30

来源：Servicehot

如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
什么是 IT资产可视化？【51909】

2018-07-06

来源：Servicehot
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【42210】

2025-08-19

来源：Servicehot

ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
关于 ITIL 软件的需求准备【87935】

2018-07-26

来源：Servicehot

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【69491】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【83586】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
什么是工单系统【44052】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【50544】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【49037】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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