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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【23661】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【67277】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot这一行业标杆产品。ServiceHot不仅是全球ITSM 2.0的...
安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【66472】

2025-08-20

来源：Servicehot

年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【59946】

2017-11-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【86285】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【51591】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【11396】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
有效服务台管理的5个关键度量指标【48442】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【10242】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【79136】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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