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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【38661】

2018-04-22

来源：Servicehot
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【29644】

2017-06-11

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IT服务台基础概念及创建方法【46545】

2017-07-10

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【47775】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【49283】

2018-09-01

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行业动态

什么是变更管理？【60262】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【30762】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【82638】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【67457】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【21059】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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