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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM实施方法论与路径参考【56372】

2018-08-28

来源：Servicehot
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【79675】

2017-08-23

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【28379】

2021-01-11

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CIO理解ITIL的十个要点【23152】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【79177】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【20582】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【31038】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot，站在B端的风口上【36497】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【58029】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【50614】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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