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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

四、服务组合管理（V1.0）【14368】

2017-07-06

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二、业务信息管理（V1.0）【48478】

2017-07-07

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山东智能工单系统定制怎么选？看这三点就够了【85323】

2025-09-14

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结论：山东企业选智能工单系统定制，核心看三点——能否适配多门店/多渠道流程、能否沉淀知识库减轻人工压力、供应商是否提供本...
剖析IT运维管理当前面临的问题【79150】

2018-09-14

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运维工程师前景怎么样？转 DevOps、SRE 还是云运维，怎么选【18963】

2025-09-01

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运维工程师的前景取决于你往哪个方向转型，而不是岗位本身有没有前途。下面直接给你三条主流路径和选择依据。三条转型路径，适...

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行业动态

B 端市场增长难，问题出在产品与场景【30818】

2018-12-20

来源：Servicehot

B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63294】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【69652】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【72365】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【97208】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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