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服务支持
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企业流程梳理的价值【12712】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
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Servicehot AI智能机器人如何重塑IT服务台？一文解答选型关键问题【88733】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
Servicehot的AI智能机器人确实能重塑IT服务台，但选型前需要弄清它能解决什么真实问题，以及它和传统ITSM工具...
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企业IT运维管理系统怎么选才不踩坑？【34123】
2018-05-01
来源 ：Servicehot
选IT运维管理系统，核心不是比功能多少，而是看它能否匹配你实际的管理阶段和需求，建议先梳理自身管理内容再选型。 很多企业...
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高效的IT服务管理怎么落地？先解决这五个问题【56102】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
结论：高效的IT服务管理没有统一模板，核心是把“救火”变成“预防”，用流程、数据和工具把IT服务从“凭感觉”转向“可衡量...
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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【75827】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
行业动态
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【53711】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【10137】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【94638】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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自动化运维的5大好处【19768】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【12428】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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