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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年春节放假通知【67462】

2017-05-13

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【76529】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
核心流程之：服务级别管理【80585】

2018-05-31

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如何打造高效的IT服务中心【99289】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
IT帮助台和IT服务台的区别【91696】

2018-09-13

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【61097】

2018-12-11

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2018-11-03

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2017-04-24

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【96091】

2018-11-23

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【19386】

2018-10-18

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