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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT项目管理中常犯的十四个错误【10800】

2018-01-10

来源：Servicehot
IT运维服务体系的建设原则【75807】

2018-06-03

来源：Servicehot
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【93709】

2018-04-17

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【28672】

2018-04-06

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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【10072】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【68458】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【85883】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【77903】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【27207】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
什么是变更管理？【40739】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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