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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【88004】

2018-05-27

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Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【34365】

2017-06-09

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Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【42912】

2017-06-26

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Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【26600】

2017-06-02

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深圳企业工单系统怎么选？看这三点就够【60239】

2025-08-27

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选工单系统，先看它能否真正打通“服务闭环”，再看它是否贴合本地管理习惯，最后确认部署与维护成本可控。下面以深圳企业常见场...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【47374】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【48268】

2018-09-19

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想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【38198】

2018-12-31

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Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【43946】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【29252】

2018-11-24

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