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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【54286】

2025-09-22

来源：Servicehot

说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servicehot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...
ITIL 4和DevOps的关系【52485】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
流程的定义【38027】

2018-06-11

来源：Servicehot
安徽IT运维管理报告：构建高效数字化运营体系随着安徽省数字化转型加速推进，IT运维管理正面临前所未有的机遇与挑战。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维平台已成功帮助安徽多家企事业单位实现运维管理升级。本报告将结合Servicehot最佳实践，深入探讨IT运维管理的核心要点。【17140】

2025-09-01

来源：Servicehot

it运维服务工作总结2023年度安徽省IT运维服务呈现三大特征：一是混合云环境运维需求激增，某市智慧城市项目同时管理着本...
ITSM的“三大目标”【56842】

2018-05-14

来源：Servicehot

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【68402】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【15023】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【96485】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【26120】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
什么是ITIL？什么是ITSM?【53594】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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