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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【24753】

2018-05-31

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【83396】

2018-04-24

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【52892】

2017-06-23

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剖析IT运维管理当前面临的问题【59755】

2018-09-14

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【46229】

2017-09-06

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【69099】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【43895】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
项目经理应具备的基本素质与管理能力【91005】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【11219】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【89700】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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