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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【32623】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【65869】

2018-05-02

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什么是ITSM【42900】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...【96402】

2025-09-14

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在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统可以借助Servicehot ITSOM平台来实现。Serv...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【20213】

2017-10-24

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【58988】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
用大白话理解 ITSM【43390】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【79865】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【90146】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【44929】

2018-11-26

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