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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【99528】

2017-11-10

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【39195】

2017-12-24

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【47513】

2018-05-28

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【42773】

2017-05-25

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各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
什么是DevOps ？【45269】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【78555】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【34582】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ITIL4的设计框架浅析【17321】

2017-04-24

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【61725】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【26977】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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