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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【10187】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【80339】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【41102】

2025-09-13

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为ServiceHot的资深用户，我们发现这套方法...
ServiceHot 元旦放假通知【48941】

2017-05-01

来源：Servicehot
IT运维，关注技术还是管理【67644】

2017-07-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot【69668】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【75509】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【72672】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【61023】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【23537】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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