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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【23825】

2018-07-11

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【37238】

2018-08-29

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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【92503】

2025-08-30

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带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【82918】

2025-09-04

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在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【66644】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

ServiceHot【14464】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【82345】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【25401】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【90625】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【23951】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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