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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM项目管理【93033】

2017-12-28

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【13854】

2018-04-21

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【98818】

2018-09-01

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流程管理与风险管理的关系【82438】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【66536】

2017-05-29

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ITIL4的设计框架浅析【54416】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【40910】

2018-12-03

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2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【32502】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35211】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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