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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【77608】

2018-01-24

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微信报修工单系统怎么选？先看是否要真开源【60417】

2025-09-29

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结论：如果你的核心诉求是“用户在微信公众号里直接报修、收到进度通知”，那多数开源工单系统做不到，需要优先考虑像 Serv...
工时管理（工时查询）【75346】

2018-01-23

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如何创建高效的IT服务台？先管好ITSM的4个P【51770】

2018-04-25

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要创建高效的IT服务台，核心不是买更贵的工具或堆更多人，而是系统性地抓好ITSM的4个P：人员（People）、流程（P...
工时管理（工时填报）【51235】

2018-01-25

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【38312】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【21826】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【64512】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52883】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【87115】

2018-11-25

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