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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与ITSM的联系与区别【39867】

2018-05-20

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IT运维管理如何达到效率最大化【67508】

2018-04-22

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【51159】

2025-08-23

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【30348】

2018-04-08

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怎么做好企业IT运维工作【55486】

2017-08-04

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【80023】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【68184】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【95045】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot，站在B端的风口上【48750】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【43700】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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