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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【74828】

2018-02-06

来源：Servicehot
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【60752】

2018-09-01

来源：Servicehot
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【10792】

2018-07-22

来源：Servicehot
如何选择IT运维管理系统【75589】

2017-10-16

来源：Servicehot
ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【14018】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【60409】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是工单系统【72197】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【36264】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【97813】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【68363】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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