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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理：如何进行有效的精益管理【70051】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
关于 ITIL 软件的需求准备【35729】

2018-07-26

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【31757】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
IT战略管理五要素【90323】

2022-07-01

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使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【54093】

2017-10-25

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【85041】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【26358】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【59179】

2018-09-27

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10438】

2018-10-01

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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【89488】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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