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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB到底如何建设？【26163】

2018-04-18

来源：Servicehot

随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【47681】

2018-04-04

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
服务级别管理【37108】

2018-01-20

来源：Servicehot
Servicehot 端午节放假通知【31725】

2017-05-08

来源：Servicehot
SaaS的这些好处，你应该要知道！【65737】

2017-09-06

来源：Servicehot

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行业动态

什么是工单系统【77405】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【16047】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【81806】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【14213】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【77087】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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