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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【31933】

2017-12-27

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ITIL 4实施的最佳实践【67378】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
实现流程管理的五个步骤【50969】

2018-02-01

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【94146】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【57593】

2017-05-28

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【71365】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【42464】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【93204】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【60611】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【16628】

2018-11-14

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