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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【38449】

2017-12-24

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM知识库【26155】

2017-12-07

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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【98104】

2017-06-25

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如何选择运维管理软件？【37559】

2018-07-21

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IT运维如何处理危机？【12508】

2018-02-24

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【14337】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【69963】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【96818】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【35350】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ITIL落地管理软件的选择标准【38970】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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