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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
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2025-09-02

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ITIL事件管理流程设计【73049】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【76966】

2018-04-06

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【49104】

2017-08-23

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【10566】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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