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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【62516】

2017-05-01

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【19309】

2025-08-20

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
金融行业IT服务管理方案【62889】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ITIL中英对照论文：理论与实践指南【37991】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
IT运维管理痛点及解决方案【17250】

2018-03-12

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【45676】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
人工智能与教育大数据峰会·2019【66445】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【20465】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
资本为何争抢ServiceHot？【41409】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【11203】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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