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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【33314】

2025-08-23

来源：Servicehot

银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...
数据中心的运维管理原则【33856】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【23833】

2018-05-05

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ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【81441】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【78239】

2017-06-10

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1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【48321】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
人工智能与教育大数据峰会·2019【77557】

2018-11-19

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互联网的魅力！
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【92884】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
华为的选择——Servicehot ITSM【12756】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【47963】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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