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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【52248】

2025-09-02

来源：Servicehot

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
IT运维&IT运营之间的关系【38187】

2018-05-07

来源：Servicehot
ServiceHot 端午放假通知【70072】

2017-05-18

来源：Servicehot
ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【96931】

2025-04-03

来源：Servicehot

ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【55261】

2018-03-25

来源：Servicehot

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【34857】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【68263】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
我国正式发放5G商用牌照【96202】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【49734】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【39368】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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