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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【33813】

2017-12-14

来源：Servicehot
ITSM项目实施关键步骤【65116】

2017-12-15

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从运维到运营【38141】

2017-11-03

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什么是服务【82027】

2018-06-17

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IT运维就像是企业IT系统的【63397】

2025-06-01

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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【50264】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【79536】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【66476】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
自动化运维的5大好处【34174】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【33365】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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