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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【64302】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
企业IT面临的挑战【95932】

2018-07-01

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ServiceHot 端午节放假通知【79504】

2017-05-08

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IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【76621】

2025-05-31

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对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【45683】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【30954】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【85356】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【71097】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42961】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
浅析未来大数据的发展趋势【13870】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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