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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【90501】

2017-05-28

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【60187】

2017-06-20

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ITIL发展史【78894】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
如何选择 ITSM系统【63178】

2017-10-27

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IT服务管理的实施过程【66909】

2017-07-12

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【43005】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot【71019】

2018-12-21

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IT维护对企业竞争力的影响【38802】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【88141】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【36990】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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