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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至...【71226】

2025-09-05

来源：Servicehot

在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITS...
企业如何选择ITIL工具软件【22804】

2018-04-22

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【86351】

2017-10-07

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【49468】

2018-05-18

来源：Servicehot
15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【16147】

2025-09-14

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...

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行业动态

保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【98364】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【65135】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【59446】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【35711】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【81864】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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